Kjøp Billige Hvitevarer. Hvorfor maser Forbrukerrådet med dette? Reparasjoner på hvitevarer dekkes jo over reklamasjon? Jo, så lenge feilen ikke skyldes normal slitasje eller brukerfeil, har vi takket være Forbrukerkjøpsloven fem år reklamasjonsrett på mange produkter, deriblant hvitevarer.

Dermed vil reparasjon av de fleste feil være gratis de fem første årene. Etter at femårsgrensen er passert, må du imidlertid selv betale for reparasjoner.

Vil kostnadene ved feilsøking og reparasjon bli så høye at det ikke lønner seg å reparere i det hele tatt? See full list on forbrukerradet.

Hvis det oppstår feil på en PC eller en espresso-maskin, kan du selv levere produktet til forhandleren eller service-verkstedet. Men når vaskemaskinen, tørketrommelen eller andre store hvitevarer slutter å fungere, vil du normalt være avhengig av at serviceteknikeren kommer hjem til deg. Og dermed begynner kostnadene å løpe allerede i sammenheng med feilsøking og diagnose. Utgiftene kommer altså før du vet om det vil lønne seg å reparere maskinen eller ikke.

Men dette arbeidet skulle altså vise seg å bli vanskelig. Vi har erfart – med noen få hederlige unntak – en utbredt motvilje mot å besvare våre spørsmål. Hvitevareprodusentene LG og Whirlpool har vært spesielt motvillige og har valgt å ikke besvare et eneste av våre pris-spørsmål.

Også Samsung preges av liten åpenhet, mens BSH – som blant annet fører Bosch og Siemens – har vært noe mer åpne. I den andre enden av skalaen finner vi Miele, som besvarer samtlige av Forbrukerrådets spørsmål. Også Electrolux praktiserer stor åpenhet. Vi har også bedt de to store verksted-kjedene på hvitevare-området informere oss om hvilke priser de opererer med.

ES-Kjeden har utvist stor åpenhet om sine prisstrukturer, mens hovedkonkurrenten Elesco ikke har besvart noen av våre prisrelaterte spørsmål til tross for en rekke purringer. Dette er spørsmålene Forbrukerrådet har stilt aktørene: 1. Feilsøking: Hvilken timepris brukes? På spørsmålet om minimum oppmøtepris for en servicetekniker, svarer ES-Kjeden 7kr og Electrolux 7kr. Mieles minimumspris inkluderer imidlertid minutter arbeid.

Når det gjelder maksimum oppmøtepris, er det kun to aktører som har vært åpne nok til å besvare dette spørsmålet. Denne summen gjelder imidlertid kun om du bor mer enn mil unna verkstedets lokaler, noe som gir et kjøretillegg på 1. Den andre aktøren som har besvart dette spørsmålet er BSH, som blant annet representerer Bosch og Siemens. BSH opererer med fastpris for både oppmøte og feilsøking.

Uansett hvor tidkrevende feilsøkingen er, betaler du aldri verken mer eller mindre enn 9kr for oppmøte og diagnose. LG, Whirlpool, Samsung og Elesco har ikke besvart disse spørsmålene.

Vi ba også om timepris for feilsøking. Her kan Electrolux skilte med den laveste timeprisen, med 8kr. ES-kjeden opplyser 8kr, Samsung 1. Etter at du har betalt for oppmøte og feilsøking, vil du måtte bestemme deg for om feilen skal repareres eller ikke.

Timeprisene for reparasjon er de samme som timeprisene for feilsøking. Også når det kommer til reparasjon praktiserer BSH fastpris. Hvis du velger å reparere produktet, slipper du å betale for feilsøking.

Hos BSH vil du alltid betale 1. I tillegg til å betale for oppmøte, feilsøking og eventuell reparasjon, blir du nødt til å betale for delene som må skiftes. Da det finnes tusenvis av potensielle deler som kan bli aktuelle å bruke ved en reparasjon, er det ikke mulig å lage en oversikt over deleprisene.

Forbrukerrådet har derfor i stedet spurt aktørene om hvilke feil de oftest reparerer på vaskemaskiner og tørketromler, og hva en slik reparasjon normalt koster forbrukeren. Vi har bedt respondentene om å inkludere oppmøte, feilsøking, reparasjon og deler i prisen.

Verken BSH, LG, Samsung eller Whirlpool var villig til å være åpne om vanlige feil eller hva det koster å reparere dem. Heller ikke verkstedkjeden Elesco besvarte våre spørsmål. Vær oppmerksom på at disse prisene nødvendigvis er cirka-priser, da delepriser og arbeidstid vil kunne variere fra merke til merke og modell til modell. Mange har liten eller ingen peiling på hvor lenge viktige hvitevarer i huset vil holde.

SIFO definerer levetiden til den tiden forbrukeren anskaffer produktet og frem til han eller hun kvitter seg med det. Gode hvitevarer skal ikke bare ha lavt energiforbruk, men også lang leveti typisk 15–år. Velg produsenter som har apparater som er kjent for å ha lang holdbarhet. Før du bytter ut hvitevarene dine kan det være lurt å vurdere sannsynlig leveti tilstan ytelse og energiforbruk på de hvitevarene du allerede har.

Det eneste som skiller reklamasjonsretten på hvitevarer fra andre, billigere produkter, er klagefristen. For produkter med forventet levetid som er lenger enn år, så er det års klagefrist, sier administrerende direktør i Elektronikkbransjen, Jan Adelsten Røsholm.

Har noen spørsmål om Hvitevarer. Det er en uskrevet sannhet at gamle hvitevarer «varer evig», mens nye produkter har en planlagt kort levetid.

Griske produsenter vil ikke lage produkter som varer evig, de legger inn svake punkt, som skal holde gjennom reklamasjonsperioden på fem år, men ikke så fryktelig mye lenger. Ifølge en undersøkelse gjort av TNS Gallup for If Skadeforsikring, sier en av seks at de har liten eller ingen oversikt over brukstiden til ulike ting i huset, som for eksempel varmtvannsbeholder, varmepumpe, og annet. Hva pleier gå i stykker?

Tror en vanligvis ikke kan forvente noe lengere levetid for en vaskemaskin, men det spørs også litt hvilket merke det er. Der spørs jo også hvor hardt den er brukt. Hvis du er beskytningen ut kontanter på apparatet relaterte utgifter, kan det være interessant å vite hvor lenge de kommer til å vare.

Og er det dyrt å reparere? Man må tydeligvis sjekke slike ting før man investerer i hvitevarer. Prisen er eksklusive benkeplate, vask, blandebatteri og hvitevarer. For varer med en forventet lengre levetid enn to år, som for eksempel hvitevarer, møbler, TV og stereoanlegg, er.

Det vil si at barn som ble født i fjor vil gjennomsnittlig leve 3–år lengre enn eldre mennesker i dag. Sv: Hvor lang levetid kan man forvente av en komfyr/ Det er mer elektronikk, mer finesser og funksjoner. Forventet levealder for hvitevarer Akkurat som med mennesker, husholdningsapparater har også en gjennomsnittlig levealder. Hvitevarer lages dessverre ikke så solide lenger som de gjorde før.

Mange faktorer påvirker batteriets tilstand – alt fra hvordan du kjører og oppbevarer bilen over lengre ti til batterikvalitet, rengjøring og type batteri.