Get the Best Deals at Product Shopper. Compare Prices before Shopping Online. Besøk ditt nærmeste Samsung støtte senter eller ring oss i dag. På grunn av den nåværende situasjonen rundt covid-smitten kan kunder som har eller eventuelt skulle trenge service på et Samsung mobilprodukt, sende inn sitt produkt til en av våre servicepartnere.

Skip to content Skip to accessibility help. Få hjelp i hjemmet med produkter fra Samsung. Velkommen til Samsung Norge. Her finner du et bredt utvalg av innovativ hjemmeelektronikk og teknikk, deriblant smarttelefoner, tableter, TV-er, hvitevarer og mye mer.

Fra familie- eller amerikanerskap til kjøleskap med flere dører eller integrerte kjøleskap. Oppdag hele vårt utvalg av kjøleskap.

Service, reparasjon og brukerstøtte Vi gjør alltid vårt beste for å gi kundene vår best mulig service, men på grunn av COVID-så kan det for enkelte produktgrupper oppstå noe ekstra behandlingstid på reparasjoner og delbestillinger. Berg Elektronikkservice AS er medlem av servicekjeden Elesco Norge AS, som er en landsdekkende kjede med verksteder lokalisert over hele Norge. Hvorfor maser Forbrukerrådet med dette?

Reparasjoner på hvitevarer dekkes jo over reklamasjon? Jo, så lenge feilen ikke skyldes normal slitasje eller brukerfeil, har vi takket være Forbrukerkjøpsloven fem år reklamasjonsrett på mange produkter, deriblant hvitevarer.

Dermed vil reparasjon av de fleste feil være gratis de fem første årene. Etter at femårsgrensen er passert, må du imidlertid selv betale for reparasjoner. Vil kostnadene ved feilsøking og reparasjon bli så høye at det ikke lønner seg å reparere i det hele tatt? Hva vil det koste å utbedre den?

See full list on forbrukerradet. Hvis det oppstår feil på en PC eller en espresso-maskin, kan du selv levere produktet til forhandleren eller service-verkstedet. Men når vaskemaskinen, tørketrommelen eller andre store hvitevarer slutter å fungere, vil du normalt være avhengig av at serviceteknikeren kommer hjem til deg. Og dermed begynner kostnadene å løpe allerede i sammenheng med feilsøking og diagnose.

Utgiftene kommer altså før du vet om det vil lønne seg å reparere maskinen eller ikke. Men dette arbeidet skulle altså vise seg å bli vanskelig.

Hvitevareprodusentene LG og Whirlpool har vært spesielt motvillige og har valgt å ikke besvare et eneste av våre pris-spørsmål. Også Samsung preges av liten åpenhet, mens BSH – som blant annet fører Bosch og Siemens – har vært noe mer åpne.

I den andre enden av skalaen finner vi Miele, som besvarer samtlige av Forbrukerrådets spørsmål. Også Electrolux praktiserer stor åpenhet. ES-Kjeden har utvist stor åpenhet om sine prisstrukturer, mens hovedkonkurrenten Elesco ikke har besvart noen av våre prisrelaterte spørsmål til tross for en rekke purringer. Oppmøte: Hva er minimum og maksimum oppmøtepris?

Dette er spørsmålene Forbrukerrådet har stilt aktørene: 1. Feilsøking: Hvilken timepris brukes? På spørsmålet om minimum oppmøtepris for en servicetekniker, svarer ES-Kjeden 7kr og Electrolux 7kr.

Mieles minimumspris inkluderer imidlertid minutter arbeid. Når det gjelder maksimum oppmøtepris, er det kun to aktører som har vært åpne nok til å besvare dette spørsmålet.

Denne summen gjelder imidlertid kun om du bor mer enn mil unna verkstedets lokaler, noe som gir et kjøretillegg på 1. Den andre aktøren som har besvart dette spørsmålet er BSH, som blant annet representerer Bosch og Siemens. BSH opererer med fastpris for både oppmøte og feilsøking. Uansett hvor tidkrevende feilsøkingen er, betaler du aldri verken mer eller mindre enn 9kr for oppmøte og diagnose.

LG, Whirlpool, Samsung og Elesco har ikke besvart disse spørsmålene. Vi ba også om timepris for feilsøking. Her kan Electrolux skilte med den laveste timeprisen, med 8kr.

ES-kjeden opplyser 8kr, Samsung 1. Etter at du har betalt for oppmøte og feilsøking, vil du måtte bestemme deg for om feilen skal repareres eller ikke. Timeprisene for reparasjon er de samme som timeprisene for feilsøking. Også når det kommer til reparasjon praktiserer BSH fastpris.

Hvis du velger å reparere produktet, slipper du å betale for feilsøking. Hos BSH vil du alltid betale 1. I tillegg til å betale for oppmøte, feilsøking og eventuell reparasjon, blir du nødt til å betale for delene som må skiftes.

Da det finnes tusenvis av potensielle deler som kan bli aktuelle å bruke ved en reparasjon, er det ikke mulig å lage en oversikt over deleprisene. Forbrukerrådet har derfor i stedet spurt aktørene om hvilke feil de oftest reparerer på vaskemaskiner og tørketromler, og hva en slik reparasjon normalt koster forbrukeren. Verken BSH, LG, Samsung eller Whirlpool var villig til å være åpne om vanlige feil eller hva det koster å reparere dem.

Heller ikke verkstedkjeden Elesco besvarte våre spørsmål. Vær oppmerksom på at disse prisene nødvendigvis er cirka-priser, da delepriser og arbeidstid vil kunne variere fra merke til merke og modell til modell.

Elektrotec har over års erfaring med service og reparasjon av forbrukerelektronikk, herunder hovedsakelig hvitevarer, kjøl og tv. Axel ( Hvitevarer – Kaffemaskiner – Delelager) tlf. Originalvarer og rimeligere varer. Tips dine venner om tonetweb.

Gi bort rabatt og motta gavekort. Vi har et stort utvalg av skrivere. Fungerer ikke produktet som det skal, eller lurer du kanskje på hvordan reparasjonen på produktet ditt ligger an?

På denne siden finner du informasjon om hvordan du sjekker reparasjonsstatus, hvor du kan få hjelp og hjelp til selvhjelp. Vi foretar også satellitt og RiksTV-installasjoner.

Har du et elektrisk apparat som skal kastes, er du velkommen til. EL- Service Elesco. Både hjemme hos deg og på vårt verksted på Furuset.

I tillegg til service på hvitevarer, utfører vi også service på diverse småelektrisk på verkstedet. Hos oss jobber det fagfolk med mange års erfaring i bransjen. Se vårt utvalg av hvitevarer. Vaskemaskin, kjøleskap, komfyr eller oppvaskmaskin?

Klikk på fanen "Bestill nå" for å se kontaktdata eller starte nettbestillingen der. Siemens Service er tilgjengelig på telefon og på nett.

Klikk på "Priser på reparasjon" for å få informasjon om priser på reparasjon.